Договор-оферта об оказании услуг

г. Нижний Новгород
Индивидуальный Предприниматель Воробьева Анастасия Алексеевна (в дальнейшем – Организация), в лице Индивидуального предпринимателя Воробьевой Анастасии Алексеевны, действующего на основании свидетельства ОГРН 320527500045862.

1. Обязанности Исполнителя
Исполнитель обязан:
2.1 Зачислить Потребителя, выполнившего установленные условия приема, в дистанционный центр Юниум, организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, указанных в разделе 1 настоящего договора. Услуги оказываются в соответствии с расписанием занятий. Услуги могут оказываться в различных форматах, в том числе в виде разовых консультаций, лекций, краткосрочных семинаров, мастер-классов и в других формах, установленных действующим законодательством.
2.2 Во время оказания услуг проявлять уважение к личности Потребителя, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия Потребителя с учетом его индивидуальных особенностей.
2.3 Сохранить место в дистанционной группе за Потребителем при пропуске им занятий по любым причинам при условии, что Заказчик предварительно оплатил данные занятия.
2.4 Уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания Потребителю услуг в объеме, предусмотренном разделом 1 настоящего договора, вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или педагогически нецелесообразным оказание данных услуг.
2.5 Выдать Потребителю Сертификат о прохождении курса в случае, если Потребитель посетит не менее 75 (семидесяти пяти) % занятий курса (с учетом фактического момента записи Потребителя на курс), а также выполнить иные требования, установленные в учреждении к порядку оказания услуг.
2.6 Производить sms-рассылку необходимой информации и рекламных акций в рамках организации процесса обучения любым способом: по электронной почте, посредством сервиса обмена мгновенными сообщениями (WhatsApp, Telegram и т.д.),SMS-сообщением по номеру телефона Заказчика.
2.7 Принимать оплату от Заказчика, Обучающегося или от третьих лиц.

3. Обязанности Заказчика
Заказчик обязан:
3.1 Своевременно вносить оплату за предоставленные дистанционные услуги, указанные в разделе 1 настоящего договора в размере и порядке, определенных настоящим двусторонним Договором, а также предоставлять платежные документы, подтверждающие оплату (электронные чеки, выписки со счета, др. платежные квитанции), не позднее начала первого занятия в новом месяце по действующему (действующим) абонементу (абонементам).
3.2 При поступлении Потребителя в дистанционное учреждение и в процессе оказания ему услуг своевременно предоставлять все необходимые документы, предусмотренные уставом учреждения. Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении контактного телефона и места жительства. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия Потребителя на занятиях.
3.3 По просьбе Исполнителя подключаться в дистанционный кабинет для беседы при наличии претензий Исполнителя к поведению Потребителя или его отношению к предоставляемой услуге.
3.4 Проявлять уважение к сотрудникам, администрации, преподавателям и иному персоналу Исполнителя.
3.5 Обеспечить регулярное подключение и посещение Потребителем дистанционных занятий согласно постоянному расписанию.
3.6 Извещать Исполнителя об отсутствии и причинах отсутствия Потребителя на занятиях не менее, чем за 3 часа до начала занятия в WhatsApp (по действующему телефону компании +7 961 611 91 71), или звонком (по действующему телефону компании +7(499) 302-00-82)

4. Обязанности Потребителя
Потребитель обязан:
4.1 Посещать дистанционные занятия, указанные в расписании.
4.2 Выполнять задания по подготовке к занятиям, предлагаемые сотрудниками учреждения.
4.3 Соблюдать правила внутреннего распорядка Исполнителя и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к сотрудникам, администрации, преподавателям и иному персоналу Исполнителя, и другим потребителям, не посягать на их честь и достоинство.

5 Права Исполнителя, Заказчика, Потребителя
Исполнитель вправе отказать Заказчику и Потребителю в заключении договора на новый срок по истечении действия настоящего договора, если Заказчик, Потребитель в период его действия допускали нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
Заказчик вправе требовать от Исполнителя:
5.1 предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения выбранных дистанционных услуг;
5.2 предоставления информации о поведении Потребителя, его отношении к оказываемой дистанционной услуге;
5.3 возврата денежных средств в объеме внесенной за учебный год суммы по дистанционному курсу «Подготовка к ЕГЭ/ОГЭ» в случае несданного экзамена по соответствующему предмету при исполнении Потребителем совокупности следующих условий: Потребитель присутствовал при оказании дистанционных Услуг по курсу «Подготовка к ЕГЭ/ОГЭ» в учебном году по одному и тому же предмету и регулярно посещал занятия по данному предмету (не менее 25 занятий за год при форме оказания услуг 1 раз в неделю и 50 занятий за год при форме оказания услуг 2 раза в неделю); выполнял в полном объеме домашние задания, не набрал минимальный балл по ЕГЭ/ОГЭ ни в основные, ни в дополнительные, ни в резервные дни по ЕГЭ/ОГЭ по предмету, оказание услуг по которому производилось Исполнителем, по причине низкого уровня знаний. Возврат денежных средств происходит в течение 10 календарных дней после получения Исполнителем требования о возврате с приложением документов, подтверждающих несданный экзамен Потребителем и банковских реквизитов Заказчика. Взамен требования возврата денежных средств в объеме внесенной за учебный год суммы по курсу «Подготовка к ЕГЭ/ОГЭ» в случае несданного экзамена по соответствующему предмету
5.4 Заказчик вправе требовать повторного безвозмездного оказания Услуг, при наличии сформированных групп по выбранному курсу в году, в течение последующих двенадцати месяцев курса, оказание Услуг по которому осуществлялось Потребителю, при совокупности следующих условий: неудовлетворенности качеством оказанной Услуги, оформленного в виде заявления с объяснением причины неудовлетворенности качеством; выполнения Обучающимся домашних заданий; полной оплаты; посещения Обучающимся не менее 25 занятий при форме оказания услуг 1 раз в неделю и 50 занятий при форме оказания услуг 2 раза в неделю при первичном прохождении курса
5.5 Исполнитель обязуется компенсировать Заказчику каждое пропущенное дистанционное занятие в формате записи дистанционного занятия, проведенного по постоянному расписанию. Денежные компенсации за пропущенные занятия не производятся
5.6 Заказчик и Потребитель, надлежащим образом исполнившие свои обязательства по настоящему договору, имеют преимущественное право на заключение договора на новый срок по истечении срока действия настоящего договора.
5.7 Потребитель вправе обращаться к работникам Исполнителя по всем вопросам деятельности дистанционного учреждения; получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний и критериях этой оценки.

6. Оплата услуг
Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 1 настоящего договора, внесением средств на расчетный счет.
Оплата услуг при форме оказания услуг 1 раз в неделю.
Заказчик оплачивает выбранные дистанционные услуги согласно ценам, указанным ценам в Приложении 1 настоящего договора. При оплате дистанционной услуги полностью за 16 или 32 занятия до начала 3 (третьего) занятия в рамках оказания услуг Потребителю действует акционная цена, которая указана в Приложении 1 к договору (информационный лист). В этом случае оплата должна быть произведена до 10 числа каждого месяца. Стоимость дистанционного обучения по настоящему Договору определяется ежемесячно как произведение количества занятий в календарном месяце в соответствии с расписанием в этом календарном месяце на стоимость одного занятия согласно Прейскуранту и настоящему Договору.
При оплате Услуг в полном размере за Семестр или Академический год до начала 3 (третьей) Академической недели Заказчику предоставляется скидка за единовременную оплату в размере 10% (десять процентов) и 15% (пятнадцать процентов) соответственно. В случае досрочного расторжения Договора скидка за единовременную оплату отменяется, оплата посещенных ранее Обучающих мероприятий пересчитывается на общих условиях без скидки.
При нарушении указанных сроков оплаты оказания услуг Потребитель не допускается на дистанционные занятия. Оплата производится согласно Приложению 1 настоящего договора в соответствии с расписанием занятий Потребителя путем внесения денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Оплата услуг при форме оказания услуг 2 раза в неделю.
Заказчик оплачивает выбранные услуги согласно ценам, указанным в Приложении 1 настоящего договора. При оплате услуги полностью за 32 или 64 занятия до начала 3 (третьего) занятия в рамках оказания услуг Потребителю действует акционная цена, которая указана в Приложении 1 к договору (информационный лист), в этом случае оплата должна быть произведена до начала 3 (Третьего) занятия в полном размере. Поэтапная оплата производится до первого занятия в новом месяце по действующему абонементу. Стоимость обучения по настоящему Договору определяется ежемесячно как произведение количества занятий в календарном месяце в соответствии с расписанием в этом календарном месяце на стоимость одного занятия согласно Прейскуранту и настоящему Договору.
При нарушении указанных сроков оплаты оказания услуг Потребитель не допускается на дистанционные занятия. Оплата производится согласно Приложению 1 настоящего договора в соответствии с расписанием занятий Потребителя путем внесения денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
При оплате Услуг в полном размере за Семестр или Академический год до начала 3 (третьей) Академической недели Заказчику предоставляется скидка за единовременную оплату в размере 10% (десять процентов) и 15% (пятнадцать процентов) соответственно. В случае досрочного расторжения Договора скидка за единовременную оплату отменяется, оплата посещенных ранее Обучающих мероприятий пересчитывается на общих условиях без скидки.
В случае неплатежеспособности Заказчика он не освобождается от оплаты посещенных занятий по настоящему двустороннему Договору.
В случае невозможности внести оплату за обучение в предусмотренный двусторонним Договором срок, Заказчик обязан не менее чем за 1 день до окончания срока оплаты подать в адрес Исполнителя заявление с просьбой об отсрочке текущего платежа до конкретной даты по WhatsApp (по действующему телефону компании (+7 961 611 91 71). Заявление считается согласованным/не согласованным путем заверения печатью организации (М.П.) предоставленных документов.

7. Ответственность сторон
В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством РФ и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством.

8. Срок действия договора, политика конфиденциальности и другие условия

9.1 Заказчик и Потребитель предоставляют Исполнителю свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, год, месяц, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты, и дают полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем (в том числе, сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, уничтожение, бессрочное хранение) вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для целей сбора статистических данных, рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе посредством электронной почты. Датой выдачи письменного согласия на обработку персональных данных Заказчика является дата подписания настоящего договора. Указанное в настоящем пункте согласие действует в течение 10 (десяти) лет. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика и Потребителя. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик и Потребитель также дают своё полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты, в том числе сообщений рекламного содержания.
9.2 Заказчик и Потребитель полностью соглашаются и разрешают Исполнителю обнародование и дальнейшее использование в рекламных целях и какого-либо рода рекламных акциях изображений Заказчика и/или Потребителя (в том числе их фотографий, а также видеозаписей, на которых присутствует изображение Заказчика и/или Потребителя), в том числе, если изображение Заказчика и/или Потребителя получено при съемке, которая проводилась в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях.
9.3 Обработка персональных данных Заказчика и Потребителя осуществляется в соответствии с законодательством в области персональных данных и положениями настоящего раздела, содержащими политику конфиденциальности обработки персональных данных.
9.4 Обработка персональных данных Заказчика и Потребителя производится в целях установления с Заказчиком и Потребителем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания дистанционных услуг, обработка запросов и заявок от Заказчика и/или Потребителя; для обеспечения безопасности.
9.5 Исполнитель гарантирует, что при обработке персональных данных принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Заказчика и Потребителя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных и иных неправомерных действий.
9.6 Обработка персональных данных Заказчика и Потребителя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
9.7 Исполнитель предоставляет доступ к персональным данным Заказчика и/или Потребителя только тем лицам и работникам, которым эта информация необходима для исполнения обязанностей, вытекающих из двустороннего Договора. Исполнитель гарантирует соблюдение указанными лицами конфиденциальности персональных данных Заказчика и/или Потребителя и безопасности персональных данных при их обработке.
9.8 Персональные данные Заказчика и/или Потребителя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
9.9 Исполнитель совместно с Заказчиком и/или Потребителем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Заказчика и/или Потребителя.
9.10 В случае если Заказчик и/или Потребитель не желают, чтобы Исполнитель продолжал обработку их персональных данных, то они не должны заключать двусторонний Договор.

Реквизиты:
ИП Воробьева А.А.
Адрес обслуживающего подразделения: г. Нижний Новгород, ул. Октябрьская, 35
Название банка: ПАО Сбербанк
ИНН 526018214949
ОГРН 320527500045862
р/сч: 408028109422000074664
БИК: 042202603
корр/сч: 30101810900000000603
ИНН: 7707083893
КПП: 526002001

Получайте шпаргалки, лайфхаки и другие полезные материалы по обучению, оставив номер телефона

Оформляя заявку, я согласен с политикой конфиденциальности и офертой

Часто задаваемые

вопросы

Занятия проходят онлайн, по вечерам и в выходные, два раза в неделю или один раз в неделю в зависимости от направления. Также для обучения в Личном кабинете для учеников располагаются материалы для самостоятельного изучения.

Ответьте всего на три вопроса, а мы подберем курсы и стратегию обучения именно для Вас!